深圳平易近生警务深微平台

发布日期: 2019-04-13

  一是正在小我营业打点上,目前平台已上线项营业事项,包罗户籍迁入、出生登记、假寓入户、户籍证件打点等48项户政营业,港澳、赴台小我逛签注续签、进度查询、营业预定打点等19项收支境营业,违章查询、驾驶证年审、车辆年检等10项营业,以及无犯罪记实证明1项营业。

  4、消息共享:打破本来各营业部分之间消息数据彼此孤立的场合排场,实现消息共享,削减小我消息的反复录入和材料的反复提交;

  4、成立表里消息交互的云上。成立表里部及时动静平台和表里互通的消息交互平台,打通微信端取警务云终端的数据交互,建立市平易近取的消息沟通渠道。

  5、客户办事:操纵先辈的智能客服系统,处理人工客服营业忙碌、客服压力大、群众体验差等问题,实现7*24小机会器智能回覆。

  引入AI手艺,借帮微信、大数据阐发等,能够通过语音、文字输入等体例,实现人机互动,读懂平易近生,预知预测市平易近需求,供给自动办事,把办事做到市坎里。

  5、成立警平易近互动系统。按照营业拓展和普法宣传需要,通过视频曲播体例,推进警平易近关系。市平易近还可通过举报、优先利用网办营业等参取体例获取积分,积分侧沉励,也可兑换实物。

  2、奉行电子身份证。正在市级范畴内,实现身份证电子化,放入微信卡包,市平易近可操纵电子身份证进行酒店入住、证件打点、违章惩罚、网吧上彀等营业。

  6、同一申办受理系统。成立同一的线上申办受理系统,供各警种的行政许可和办事事项利用,实现 “无纸化”流转。

  3、同一领取办理。供给网上缴费办事,通过微信、网上银行等多种网上领取体例打点所有领取缴费营业。

  平台供给了微信号、门户网坐两种互联网拜候体例,整合上线项营业,并配套推出全国首个“多功能警务自帮办事平台”,简称“一体机”,整合了生齿、收支境、等多警种单一的营业打点终端设备功能。

  2017年11月17日,深圳加入了国度国资委消息核心王绪君从任带队、中国工程院吴曼青院士为组长的专家调研组到广东省开展的沉点范畴数据共享使用调研座谈会。专家组分歧通过将深圳平易近生警务工做列为广东省消息化使用两个典型案例之一报送国度发改委。

  1、根本功能云化。将小我和企业的出生、注册、教育、医疗、婚姻、社保、征信、收支境、违法犯罪记实、灭亡等数据汇集起来,成立小我和企业的云核心。

  6、成立同一的办事热线。整合全局涉及平易近生范畴的对外办事征询热线办事热线的一个分支,一号接管市平易近的征询、查询、赞扬、预定以及部门营业的打点等办事,使群众不再回忆分歧营业的多个办事电线的热线系统,实现正在网分流、措置及反馈以及非警务警情的分流、措置及反馈。

  9、同一工做尺度。全面梳理全局行政审批办事事项,同一规范事项名称、大小项划分等,编制格局尺度化处事指南、营业手册。

  4、同一电子证照。扶植全局各营业警种共享的电子证照资本库,避免群众反复提交处事材料、证明和证件。

  7、同一数据共享平台。 实现局内部分间的营业数据共享以及取省厅、市等外部单元的数据互换。

  (三)《人平易近报》、《法制日报》、《深圳特区报》、《深圳商报》、腾讯大粤网等大量报道。

  1、同一认证。以生齿库资本为根本,连系人脸识别、活体检测等人工智能手艺,建立尺度化的实名认证系统,供给尺度的用户认证、授权接入尺度,便利群众和企业处事一次认证、无缝切换、多点办事。

  2、同一网上处事入口。通过单点登录打点各警种的办事事项,便利市平易近一坐式进行网上申办和查看处事进度。

  平易近生警务深微平台上线个处事窗口的整合,降低了多网坐、多平台、多窗口带来的警力耗损,大幅节约了警力资本。

  二是正在法人营业打点上,平台整合了40项营业事项,包罗创办运营性泊车场、工程扶植占道审批等13项营业,场合报备、开锁业报备、旅店/典当特种行业许可证核发等20项治安营业,互联网上彀办事停业场合消息收集平安审核1项网警营业,资历证变动等2项技防营业,以及4项禁毒营业。

  市平易近对劲度提拔:平易近生警务深微平台将60%的窗口营业迁徙到网上,同时所有营业又取邮政快递做好对接,市平易近处事能够实现口可办,以至深居简出办,大幅降低了处事成本,提拔了获得感和幸福感。据广东省委托第三方测评成果显示,深圳市平易近平安感和工做对劲度排名全省双项第一。

  1、身份认证:冲破保守线下窗口认证模式,操纵人脸识别+活体检测手艺,实现小我和企业的线、费用缴纳:打通微信市非税领取,实现线上缴费功能,避免线下往返缴费点和列队时间长等问题;

  平易近生警务深微平台切确细化了行政审批办事事项165个,量化恍惚条目600多条,断根兜底条目310多条,规范了部分的职责鸿沟,实现了事项受理和审批分手,确保审批事项的打点根据、打点过程、打点时间、打点成果公开通明,建立了全流程的法律闭环链条,削减了保守打点过程中可能呈现的暗箱操做,加强了对工做的监视,有益于强化廉政扶植,防止现象发生,打制清廉。

  深圳秉承“让数据多跑、让群众少跑腿”的,以“办事零距离,处事一坐通”为方针,通过数据精准融合鞭策平易近生警务,打制一坐式平易近生警务深微平台,从“一网”、“一窗”、“一机”、“一号”和现场曲通车办事五个方面出发,整合内部118项平易近生办事事项,依托微信号、门户网坐,实现办事事项网上全流程打点,让市平易近共享聪慧城市扶植的立异便当、的盈利。平台已被选为消息化使用典型案例报送国务院常务会。

  5、同一智能客服。对各警种营业上常规性、反复性的问题进行归类,构成有针对性的学问库,便于快速答复交换。

  3、打点流程:扭转市平易近保守线下窗口处事提交材料多、往返次数多、期待时间长等场合排场,实现一坐式打点,省时省力,大大提高群众对劲度;

  10、同一小我和企业专属网页。对注册用户成立小我或企业专属的深圳网页。用户可正在专属网页体验平易近生办事事项。

  3、成立网上警务室。将全市各、、警务室地址、德律风、照片、辖区简介等搬到网上,内容包罗警务室根基引见、值班、治安动态、警务工做动态、权势巨子消息发布、各类现患举报等。

  相关链接: